HANDMADE IN LITHUANIA

GRĄŽINIMAS

Mes stengiamės, kad Jūs būtumėte patenkinti savo gauta siunta, tačiau kartais visko nutinka. Todėl jei Jūsų gautame užsakyme yra kažkas negerai - nedelsdami susisiekite su mumis julija.adomaviciute@gmail.com

Grąžinimas & keitimas

Jeigu gavus prekę ji Jums netiko ir Jūs norite pasikeisti dydį arba ją grąžinti, prašome informuoti mus el. paštu julija.adomaviciute@gmail.com ir nurodyti priežastį. Jeigu išpakavus siuntą radote siuvimo broką, dėmę ar bet ką, ko jūsų manymu neturėtų būti – prašome nufotografuoti ir atsiųsti nuotraukas el. paštu julija.adomaviciute@gmail.com arba susisiekite per Facebook arba Instagram platformą.

Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos jeigu prekės atitinka šias sąlygas:

  • grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje. Pastaba - atidaryta pakuotė nėra įvardijama, kaip pažeidimas, jeigu tikslas buvo įsitikinti, jog gautas daiktas atitinka elektroninėje parduotuvėje nurodytą aprašymą.;

  • prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

  • prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nesutepta, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

  • grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

Pinigai už prekes bus grąžinti per 7 dienas nuo grąžinamų prekių gavimo dienos.

Prekės, kurių detalės, išmatavimai ir pan. buvo keičiami pagal asmeninius poreikius, įstatymo nustatyta tvarka negali būti keičiamos arba grąžinamos.

Prekės grąžinimo išlaidas dengiate Jūs, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl blogos prekės kokybės.

Kai grąžinama nekokybiška prekė, mes įsipareigojame pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju kai neturime analogiškos prekės, mes grąžiname Jums už prekę sumokėtus pinigus.

Saugų prekės grąžinimą turi užtikrinti pirkėjas. Jei grąžinama siunta pasiklysta terminalų punktuose – už ją atsako grąžinti norintis pirkėjas ir visus teisinius dalykus aiškinasi su siuntų tarnybomis pats. Nepamirškite, kad ant siuntos negali būti jokių kitų papildomų (pvz. pardavėjo užklijuotų) lipdukų.

KEITIMAS

Norint pasikeisti prekę, dydį, spalvą ir t.t. susisiekite el. paštu julija.adomaviciute@gmail.com. Sutarus visas reikalingas detales, supakuokite siuntą ir atsiųskite siuntimo patvirtinimą.

Prekių keitimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Gavus keičiamas prekes, nedelsiant išsiųsime naują užsakymą arba pradėsime gamybą, jeigu keičiamos prekės neturėsime vietoje.